Rujukan Laman

Terma dan Syarat 10000 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengawal penggunaan akaun anda di 10000, termasuk hak, tanggungjawab dan had yang terpakai di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & InggerisBerkuat kuasa serta-merta
10000 Terma dan Syarat 10000 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di laman web 10000 untuk penjelasan segera tentang mana-mana fasal dalam terma dan syarat kami.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel rasmi kami. Sesuai untuk permintaan dokumentasi atau pertanyaan terperinci berkaitan terma akaun anda.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan di 10000.lat untuk membaca artikel terperinci mengenai terma, polisi pembayaran dan hak pengguna di wilayah yang disokong.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan perlindungan data peribadi anda dan memastikan semua maklumat akaun disimpan dengan selamat. Setiap aspek pengurusan akaun, daripada pengesahan identiti hingga pemprosesan pengeluaran, dikendalikan mengikut garis panduan yang ditetapkan dalam terma…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda mengikut terma yang dipersetujui.

Penggunaan Kuki

Laman web 10000 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, tetapi ini mungkin memberi kesan kepada fungsi tertentu.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan memberitahu kami serta-merta jika terdapat akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan dan terma perkhidmatan kami. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan untuk tujuan rekod berkaitan.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat peribadi atau menanyakan tentang data yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah.

Pengemaskinian Terma

Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan diberikan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat 10000. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta sebaik anda mendaftar akaun di 10000. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Ya, kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan ketara dilaksanakan. Penggunaan berterusan akaun anda menandakan penerimaan terma yang dikemas kini.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada terma 10000 dan terma penyedia masing-masing. Sekiranya berlaku percanggahan, terma 10000 diutamakan bagi perkara berkaitan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem kami. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan dengan bukti identiti untuk memproses permintaan anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung pada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum mengambil sebarang tindakan muktamad.

Ya, terma ini meliputi semua aktiviti dalam akaun anda, termasuk Baccarat, permainan slot, pertaruhan sukan dan permainan lain yang tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memandu anda melalui proses penutupan termasuk pengeluaran baki yang tersisa dalam akaun anda.